Điều khoản Dịch vụ Wintake

Phiên bản: 2.0 — Có hiệu lực từ ngày 20/05/2026

Lời mở đầu

Chào mừng quý khách đến với Wintake — nền tảng kết nối việc làm bán thời gian tại Việt Nam.

Điều khoản Dịch vụ này (sau đây gọi là “Điều khoản” hoặc “ToS”) quy định mối quan hệ pháp lý giữa Công ty TNHH Wintake (sau đây gọi là “Wintake”) và người sử dụng dịch vụ (sau đây gọi là “Bạn” hoặc “Người dùng”).

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ Wintake, Bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu sự ràng buộc của toàn bộ Điều khoản này.

Phần A — Giới thiệu & Định nghĩa

Điều 1. Về Wintake

1.1. Wintake là nền tảng công nghệ trung gian, kết nối Người thuê (người có nhu cầu thuê dịch vụ/công việc) với Người làm (người cung cấp dịch vụ/lao động bán thời gian).

1.2. Wintake KHÔNG phải là người sử dụng lao động (employer) theo Bộ luật Lao động. Wintake KHÔNG trực tiếp thuê hoặc trả lương cho Người làm.

1.3. Wintake cung cấp công cụ kỹ thuật để hai bên giao kết, thực hiện hợp đồng dịch vụ dân sự ngắn hạn.

Điều 2. Định nghĩa thuật ngữ

Điều 3. Phạm vi áp dụng

3.1. Điều khoản này áp dụng cho mọi giao dịch trên nền tảng Wintake tại lãnh thổ Việt Nam.

3.2. Wintake cung cấp dịch vụ trên toàn quốc 63 tỉnh/thành phố.

3.3. Người dùng phải tuân thủ Điều khoản này, Quy chế hoạt động sàn TMĐT, Chính sách Bảo mật, và pháp luật Việt Nam hiện hành.

Phần B — Đăng ký & Tài khoản

Điều 4. Điều kiện đăng ký

4.1. Bạn được đăng ký tài khoản Wintake nếu:

• Là cá nhân đủ 18 tuổi trở lên, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ; hoặc
• Là tổ chức/doanh nghiệp hợp pháp tại Việt Nam (chỉ áp dụng cho Người thuê);
• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ.

4.2. Một cá nhân chỉ được đăng ký một tài khoản chính.

Điều 5. Trách nhiệm bảo mật tài khoản

5.1. Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu, OTP, thiết bị đăng nhập.

5.2. Mọi hoạt động từ tài khoản được coi là do chính Bạn thực hiện.

5.3. Khi phát hiện tài khoản bị xâm nhập, phải đổi mật khẩu ngay và thông báo Wintake qua legal@wintake.vn trong 24 giờ.

Điều 6. Xác thực danh tính (KYC)

Wintake có quyền yêu cầu xác minh bổ sung khi: giao dịch lớn, nghi ngờ gian lận, bị báo cáo nhiều lần.

Điều 7. Chấm dứt tài khoản

7.1. Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản tại Hồ sơ → Xóa tài khoản nếu: không có giao dịch đang thực hiện, không có tranh chấp, số dư về 0.

7.2. Wintake có quyền khóa/đóng tài khoản khi: vi phạm Điều khoản, vi phạm pháp luật, gian lận, cung cấp thông tin sai, bị khiếu nại xác minh.

7.3. Số dư hợp lệ được chuyển trả về tài khoản ngân hàng trong 14 ngày làm việc.

Phần C — Dịch vụ của Wintake

Điều 8. Wintake là Nền tảng Trung gian

8.1. Wintake chỉ cung cấp công cụ kỹ thuật, KHÔNG phải người sử dụng lao động, đơn vị cung cấp dịch vụ trực tiếp, đơn vị bảo lãnh chất lượng.

8.2. Wintake KHÔNG chịu trách nhiệm về chất lượng công việc, hành vi đạo đức của các bên, tổn thất tài sản/tai nạn (xem Điều 23).

8.3. Tranh chấp giữa Người thuê – Người làm là quan hệ dân sự giữa hai bên.

Điều 9. Quyền và Nghĩa vụ của Người thuê

Quyền:

• Đăng tin tuyển dụng;
• Lựa chọn Người làm phù hợp;
• Đề xuất hợp đồng, đàm phán;
• Đánh giá Người làm;
• Yêu cầu giải quyết tranh chấp theo Điều 16-18.

Nghĩa vụ:

• Đăng tin trung thực;
• Không vi phạm Điều 11;
• Cung cấp môi trường làm việc an toàn;
• Thanh toán đúng và đủ theo thỏa thuận;
• Tôn trọng Người làm, không phân biệt đối xử, không quấy rối.

Điều 10. Quyền và Nghĩa vụ của Người làm

Quyền:

• Tìm kiếm tin tuyển dụng;
• Nhận đề xuất hợp đồng;
• Chấp nhận, từ chối, đề xuất ngược;
• Báo cáo hoàn thành công việc;
• Đánh giá Người thuê.

Nghĩa vụ:

• Cung cấp thông tin chính xác để KYC;
• Thực hiện công việc đúng thỏa thuận;
• Không bỏ việc giữa chừng;
• Tuân thủ quy tắc an toàn;
• Tôn trọng Người thuê và tài sản.

Điều 11. Hành vi bị cấm

11.1. Loại công việc bị cấm:

• Ma túy, chất kích thích bất hợp pháp;
• Mại dâm, dịch vụ tình dục;
• Cờ bạc, lô đề;
• Đa cấp lừa đảo;
• Yêu cầu Người làm nộp tiền trước;
• Sản xuất, phân phối nội dung khiêu dâm;
• Buôn bán vũ khí, đạn dược;
• Vận chuyển hàng cấm, hàng lậu;
• Hoạt động chính trị, tôn giáo trái phép;
• Mọi hành vi vi phạm Bộ luật Hình sự Việt Nam.

11.2. Công việc nhạy cảm — Cảnh báo:

• Làm việc ngoài giờ 22h-6h sáng;
• Đi đến địa điểm xa lạ, vắng vẻ;
• Chăm sóc trẻ em, người cao tuổi, người ốm;
• Lái xe (yêu cầu GPLX hợp lệ);
• Công việc chuyên môn (điện, gas, y tế).

11.3. Hành vi bị cấm trên Nền tảng:

• Tạo nhiều tài khoản để gian lận;
• Mạo danh người khác;
• Lừa đảo, chiếm đoạt tiền;
• Quấy rối, đe dọa người dùng;
• Spam, quảng cáo trái phép;
• Nội dung tục tĩu, phân biệt chủng tộc;
• Hack, sao chép hệ thống;
• Sử dụng bot, crawler;
• Trốn phí dịch vụ bằng giao dịch ngoài Nền tảng.

11.4. Hậu quả vi phạm:

Tùy mức độ: cảnh báo, tạm khóa 1-30 ngày, đóng vĩnh viễn, tịch thu số dư, báo cáo cơ quan chức năng, khởi kiện đòi bồi thường.

Phần D — Thanh toán & Phí dịch vụ

Điều 12. Các hình thức thanh toán

Wintake cung cấp 3 hình thức thanh toán. Người thuê chọn 1 trong 3:

12.1. 🔐 Hình thức 1 — Hợp đồng Đảm bảo (Escrow)

1. Người thuê chuyển toàn bộ giá trị hợp đồng + phí dịch vụ vào ví Wintake;
2. Tiền được giữ tạm tại Wintake (hợp đồng đảm bảo);
3. Người làm thực hiện công việc, sau đó báo hoàn thành kèm bằng chứng;
4. Người thuê có 48 giờ để xác nhận hoặc khiếu nại;
5. Nếu đồng ý hoặc không phản hồi sau 48h → tự động chuyển 100% giá trị cho Người làm;
6. Nếu khiếu nại → mở quy trình tranh chấp theo Điều 16-18.

Tính chất pháp lý: Thanh toán có điều kiện theo Bộ luật Dân sự, KHÔNG phải dịch vụ ví điện tử. Tiền giữ tối đa 48 giờ (hoặc đến khi giải quyết xong tranh chấp).

Đặc điểm: An toàn nhất, Người làm chắc chắn nhận đủ tiền công.

12.2. 💵 Hình thức 2 — Hợp đồng Tiền mặt (Cash)

1. Người thuê không chuyển trước giá trị hợp đồng, chỉ khóa phí dịch vụ trong ví;
2. Người làm thực hiện công việc;
3. Khi xong, Người thuê trả tiền mặt trực tiếp cho Người làm;
4. Cả hai xác nhận hoàn thành trên Nền tảng;
5. Wintake thu phí dịch vụ đã khóa.

Đặc điểm: Rủi ro cao hơn — Wintake KHÔNG giữ tiền giao dịch, không thể can thiệp khi có tranh chấp về tiền. Phù hợp khi hai bên đã có niềm tin hoặc giao dịch nhỏ.

Lưu ý đặc biệt: Với hình thức này, khi xảy ra tranh chấp, Wintake chỉ đóng vai trò hòa giải, không thể trả lại tiền cho bất kỳ bên nào vì tiền đã được trao tay ngoài Nền tảng (xem Điều 17).

12.3. 🤝 Hình thức 3 — Hợp đồng Hybrid (Cọc + Tiền mặt)

1. Người thuê đặt cọc một mức tuỳ ý (do hai bên thỏa thuận, tối thiểu 10.000đ) giá trị hợp đồng cộng với phí dịch vụ vào ví Wintake;
2. Người làm thực hiện công việc;
3. Khi xong, Người thuê trả phần tiền mặt còn lại trực tiếp cho Người làm;
4. Cả hai xác nhận → cọc được chuyển cho Người làm, Wintake thu phí từ phần đã khóa.

Đặc điểm: Bảo đảm một phần — Wintake giữ cọc làm cơ sở giải quyết tranh chấp. Phù hợp khi cần cân bằng giữa bảo đảm và linh hoạt.

Lưu ý: Khi tranh chấp, Wintake chỉ phân chia trong phạm vi tiền cọc. Phần tiền mặt đã trao tay không thuộc phạm vi can thiệp.

Điều 13. Phí dịch vụ Wintake

13.1. Biểu phí dịch vụ

13.2. Phí dịch vụ do Người thuê chịu hoàn toàn. Người làm nhận đủ giá trị hợp đồng đã thỏa thuận, không bị trừ phí.

13.3. Mức phí có thể điều chỉnh, Wintake sẽ thông báo trước 30 ngày qua nền tảng và email.

13.4. ⚠️ CHÍNH SÁCH PHÍ KHÔNG HOÀN LẠI

Phí dịch vụ Wintake KHÔNG được hoàn lại trong mọi trường hợp tranh chấp, bao gồm:

• Người làm thắng tranh chấp;
• Người thuê thắng tranh chấp (được hoàn 100% giá trị hợp đồng);
• Hai bên chia 50/50 hoặc thỏa thuận tùy chỉnh;
• Hai bên tự thỏa thuận ngoài Wintake;
• Tranh chấp không giải quyết được.

Lý do: Phí dịch vụ là khoản chi phí Wintake đã sử dụng để cung cấp nền tảng, công cụ kỹ thuật, dịch vụ hòa giải và trọng tài. Việc Wintake đã thực hiện dịch vụ này không phụ thuộc vào kết quả tranh chấp.

Ví dụ: Hợp đồng Đảm bảo 100.000đ → Người thuê trả 105.000đ (100k + 5k phí) → Khi tranh chấp, dù kết quả thế nào: Người thuê tối đa được hoàn 100.000đ, phí 5.000đ Wintake giữ.

Điều 14. Phí nạp/rút tiền

• Nạp tiền: Miễn phí qua VNPay hoặc chuyển khoản;
• Mức nạp tối thiểu: 100.000đ/lần;
• Rút tiền: Miễn phí (Wintake hỗ trợ);
• Mức rút tối thiểu: 50.000đ/lần;
• Mức rút tối đa: 10.000.000đ/lần và 20.000.000đ/ngày;
• Số dư rút được: chỉ áp dụng cho tiền công đã giải toả (số dư khả dụng), không áp dụng cho số tiền vừa nạp chưa phát sinh giao dịch;
• Thời gian xử lý rút tiền: 1-3 ngày làm việc (qua review thủ công của admin);
• Lưu ý: Tiền chuyển nhầm do Người dùng nhập sai thông tin ngân hàng KHÔNG hoàn lại được. Vui lòng kiểm tra kỹ trước khi xác nhận.

Điều 15. Hoàn tiền

15.1. Người thuê được hoàn tiền (trừ phí dịch vụ) trong các trường hợp:

• (a) Hợp đồng chưa được Người làm chấp nhận → 100% giá trị hợp đồng + phí dịch vụ, ngay lập tức;
• (b) Người làm chấp nhận nhưng no-show → 100% giá trị hợp đồng sau xác minh (phí dịch vụ giữ lại);
• (c) Người làm thực hiện sai mô tả nghiêm trọng → đến 100% giá trị hợp đồng tùy trọng tài;
• (d) Có dấu hiệu lừa đảo → 100% giá trị hợp đồng + xử lý Người làm.

15.2. Không hoàn tiền khi: Người thuê đã xác nhận hoàn thành, quá 48 giờ phản hồi (tự động chuyển cho Người làm), hủy mà không có lý do chính đáng.

15.3. Thời gian xử lý: 1-7 ngày làm việc.

Điều 16. Tài khoản giữ tiền — Tuyên bố quan trọng

MB Bank — Số tài khoản: 566666988888
Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH WINTAKE

16.1. Tiền giữ tạm trong hợp đồng đảm bảo:

• KHÔNG được Wintake sử dụng vào đầu tư, vay mượn, hay mục đích khác;
• Được hạch toán riêng biệt với tài sản kinh doanh của Wintake;
• Trường hợp Wintake giải thể/phá sản, khoản tiền này thuộc về Người dùng và phải được hoàn trả ưu tiên.

16.2. “Ví Wintake” là tài khoản kế toán nội bộ, KHÔNG phải dịch vụ ví điện tử theo Nghị định 80/2016/NĐ-CP.

Phần E — Tranh chấp & Giải quyết

Điều 17. Quy trình giải quyết tranh chấp

17.1. Quy trình theo 3 lớp:

1. Lớp 1 — Tự thương lượng (24 giờ): Hai bên trao đổi qua chat trên Wintake, đề xuất giải pháp;
2. Lớp 2 — Wintake hòa giải (1-3 ngày): Cả hai cung cấp bằng chứng, Wintake đưa ra đề xuất hòa giải;
3. Lớp 3 — Quyết định trọng tài Wintake (3-7 ngày): Wintake đưa ra quyết định cuối cùng dựa trên bằng chứng.

Điều 18. Tranh chấp theo từng hình thức thanh toán

18.1. Hợp đồng Đảm bảo:

Wintake có thể phân chia toàn bộ giá trị hợp đồng (trừ phí dịch vụ). Các lựa chọn giải pháp gồm: Người làm nhận đủ, Người thuê hoàn 100%, Chia 50/50, Tùy chỉnh, hoặc Tự thỏa thuận.

18.2. Hợp đồng Tiền mặt:

Vì Wintake không giữ tiền giao dịch, các giải pháp chỉ giới hạn ở:

• Tự thỏa thuận: Hai bên giải quyết với nhau ngoài Wintake, đóng tranh chấp;
• Không giải quyết được: Đóng tranh chấp, ghi nhận điểm uy tín cho cả hai.

Wintake KHÔNG thể trả lại tiền cho bất kỳ bên nào vì tiền đã được trao tay ngoài Nền tảng.

18.3. Hợp đồng Hybrid:

Wintake chỉ phân chia trong phạm vi tiền cọc. Phần tiền mặt còn lại hai bên tự thỏa thuận.

Điều 19. Vai trò của Wintake trong tranh chấp

19.1. Wintake đóng vai trò trọng tài tự nguyện, không phải bên trong tranh chấp.

19.2. Quyết định dựa trên: bằng chứng do hai bên cung cấp, lịch sử trao đổi trên Nền tảng, lịch sử giao dịch, đánh giá khách quan.

19.3. Quyết định của Wintake không thay thế phán quyết của Tòa án. Các bên có quyền khởi kiện tại Tòa án có thẩm quyền nếu không đồng ý.

Điều 20. Hậu quả vi phạm trong tranh chấp

Nếu một bên vi phạm Điều khoản, Wintake có thể: khóa tài khoản, hạn chế giao dịch, giảm điểm uy tín, báo cáo cơ quan chức năng (nếu vi phạm pháp luật).

Phần F — Quyền sở hữu trí tuệ

Điều 21. Nội dung do Người dùng đăng tải

Bạn giữ quyền sở hữu nội dung mình đăng tải, và cấp cho Wintake quyền miễn phí, không độc quyền để hiển thị, sử dụng cho vận hành, lưu trữ phục vụ điều tra tranh chấp.

Điều 22. Thương hiệu Wintake

Tên “Wintake”, logo, slogan, giao diện, mã nguồn thuộc quyền sở hữu duy nhất của Công ty TNHH Wintake.

Phần G — Giới hạn trách nhiệm

Điều 23. Wintake KHÔNG chịu trách nhiệm

23.1. Wintake không bảo lãnh: chất lượng công việc, khả năng thanh toán đúng hạn, an toàn cá nhân/tài sản ngoài Nền tảng, tính chính xác thông tin do Người dùng cung cấp.

23.2. Không chịu trách nhiệm với: tai nạn lao động, mất tài sản, xung đột giữa các bên, nội dung Người dùng đăng tải, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.

23.3. Mức trách nhiệm tối đa không vượt quá tổng phí dịch vụ đã trả cho Wintake trong 12 tháng trước khi phát sinh khiếu nại.

Điều 24. Bảo hiểm

24.1. Giai đoạn hiện tại, Wintake CHƯA cung cấp bảo hiểm tai nạn cho Người làm.

24.2. Người làm được khuyến cáo mua bảo hiểm tai nạn cá nhân tự nguyện, kiểm tra môi trường làm việc, từ chối nếu thấy không an toàn.

24.3. Wintake dự kiến triển khai bảo hiểm tự nguyện trong tương lai.

Điều 25. Sự kiện bất khả kháng

Wintake được miễn trách nhiệm khi: thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, sự cố hạ tầng, quyết định cơ quan nhà nước, tấn công mạng.

Phần H — Bảo mật thông tin

Điều 26. Thu thập dữ liệu

Wintake thu thập: thông tin tài khoản, KYC (CCCD, ảnh), giao dịch, thiết bị, vị trí (nếu cấp quyền), cookies.

Điều 27. Sử dụng dữ liệu

Dữ liệu dùng cho: vận hành, cải thiện dịch vụ, phòng chống gian lận, marketing (khi đồng ý), tuân thủ pháp luật.

Điều 28. Chia sẻ với bên thứ ba

Wintake KHÔNG bán dữ liệu cá nhân. Chỉ chia sẻ với:

• Đối tác kỹ thuật (Firebase, VNPay, Sentry, FCM);
• Cơ quan chức năng theo yêu cầu hợp pháp;
• Đối tác giao dịch (chỉ thông tin cần thiết sau khi ký hợp đồng).

Điều 29. Quyền của Người dùng

Bạn có quyền: xem, sửa, xuất, xóa dữ liệu, rút lại sự đồng ý marketing. Chi tiết tại Chính sách Bảo mật.

Phần bổ sung — Dịch vụ Chợ Wintake (Mua bán hàng hoá)

Điều J1. Giới thiệu Chợ

J1.1. Chợ là khu vực cho phép Người dùng cá nhân mua bán hàng hoá, đồ dùng, nông sản, đồ ăn… với nhau trong phạm vi gần (C2C). Wintake đóng vai trò trung gian kỹ thuật và giữ tiền đảm bảo, KHÔNG phải người bán hàng.

J1.2. Người bán là Người dùng đăng tin bán hàng hoá; Người mua là Người dùng đặt mua. Cả hai phải là cá nhân đủ 18 tuổi, đã đăng ký tài khoản Wintake.

J1.3. Chợ chỉ dành cho giao dịch cá nhân (C2C), không dành cho hộ kinh doanh/doanh nghiệp bán hàng chuyên nghiệp.

Điều J2. Quy trình giao dịch Chợ

1. Người bán đăng tin (tiêu đề, mô tả, hình ảnh, giá, khu vực);
2. Người mua đặt mua và thanh toán qua Wintake (thanh toán đảm bảo);
3. Wintake giữ tiền đảm bảo trong 24 giờ;
4. Hai bên hẹn giao – nhận hàng;
5. Người mua xác nhận đã nhận hàng → Wintake chuyển tiền cho Người bán; nếu không phản hồi sau thời hạn giữ tiền → tự động chuyển cho Người bán;
6. Nếu có vấn đề → Người mua khiếu nại trong thời hạn giữ tiền, Wintake hỗ trợ hoà giải.

Điều J3. Phí dịch vụ Chợ

Giai đoạn hiện tại, Wintake CHƯA thu phí đối với giao dịch Chợ (miễn phí). Khi áp dụng phí, Wintake sẽ thông báo trước 30 ngày.

Điều J4. Hàng hoá bị cấm trên Chợ

Ngoài các hành vi bị cấm tại Điều 11, Người bán KHÔNG được đăng bán: hàng giả, hàng nhái, hàng lậu, hàng trộm cắp; động vật hoang dã và sản phẩm từ động vật cấm; thuốc kê đơn, chất kích thích; vũ khí, vật liệu nổ; rượu/thuốc lá bán cho người dưới 18 tuổi; thực phẩm không rõ nguồn gốc hoặc quá hạn; hàng hoá vi phạm sở hữu trí tuệ; mọi hàng hoá pháp luật cấm lưu thông.

Điều J5. Kiểm duyệt tin Chợ

Tin đăng Chợ hiển thị ngay theo cơ chế hậu kiểm: Wintake áp dụng quét tự động, tiếp nhận báo cáo của Người dùng và rà soát thủ công trong 24 giờ. Tin vi phạm sẽ bị gỡ, cảnh báo hoặc khoá tài khoản tuỳ mức độ.

Điều J6. Trách nhiệm trong giao dịch Chợ

J6.1. Người bán chịu trách nhiệm về nguồn gốc, chất lượng, tính hợp pháp của hàng hoá và mô tả trung thực.

J6.2. Người mua kiểm tra hàng khi nhận. Với đồ ăn/thực phẩm tươi, do đặc thù không thể trả lại, Người mua cần kiểm tra kỹ và phản ánh kèm hình ảnh ngay khi nhận nếu có vấn đề.

J6.3. Wintake không bảo lãnh chất lượng hàng hoá; tranh chấp được hỗ trợ hoà giải tương tự Điều 17, trong phạm vi số tiền đảm bảo Wintake đang giữ. Chi tiết hoàn tiền Chợ xem Chính sách hoàn tiền.

Phần I — Điều khoản chung

Điều 30. Sửa đổi Điều khoản

30.1. Wintake có quyền sửa đổi Điều khoản. Sửa đổi không trọng yếu có hiệu lực ngay sau khi đăng tải.

30.2. Sửa đổi trọng yếu (về phí, quyền nghĩa vụ chính) được thông báo trước 30 ngày.

30.3. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi sửa đổi có hiệu lực = đồng ý với phiên bản mới.

Điều 31. Pháp luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp giải quyết qua thương lượng → hòa giải → Tòa án có thẩm quyền tại TP Hà Nội.

Điều 32. Hiệu lực từng phần

Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tuyên vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.

Điều 33. Liên hệ

CÔNG TY TNHH WINTAKE
Trụ sở: Số 12 đường Giáp Bát, Phường Tương Mai, TP Hà Nội, Việt Nam
Email: legal@wintake.vn
Website: https://wintake.vn
Mã số thuế: 0109954572
Đại diện pháp luật: Ông Trần Mậu Hồng — Giám đốc

Xác nhận đồng ý

Bằng việc nhấn nút “Tôi đồng ý”, Bạn xác nhận:

• ✅ Đã đọc và hiểu rõ toàn bộ Điều khoản;
• ✅ Đồng ý chịu sự ràng buộc của các quy định nêu trên;
• ✅ Đủ điều kiện theo Điều 4 để sử dụng dịch vụ;
• ✅ Tự chịu trách nhiệm với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản;
• ✅ Hiểu rằng phí dịch vụ Wintake không được hoàn lại trong mọi trường hợp tranh chấp.